令和5年度 お申込・受講された皆さまへ
Reiwa 5 students
修了証が届いていない場合
修了証が届いていない受講者の皆さまは、以下の内容をご確認のうえ、事務局までお問い合わせください。
check-1
【修了証発行完了のお知らせ】という件名のメールは届いていますか？
令和5年度から、修了証は受講画面よりダウンロードしていただく形式に変わりました。
修了証発行の際、ご登録のメルアドレスへ【修了証発行完了のお知らせ】という件名のメールをお送りしております。メールが届いているかご確認をお願いします。
check-3
未提出物についてのメールは届いていませんか？
未提出物がある場合、個別にメールをお送りしております。メールが届いていないかご確認ください。
・保育士証
・氏名変更証明書（ご結婚などで提出済みの保育士証と受講者名が異なる場合、提出が必要です）
・レポートの文字数不足（※評価には200文字以上が必要となります）
メールが届いていない場合は、念のため迷惑メールフォルダ内もご確認をお願いします。
check-2
受講状況は100％になっていましたか？
受講画面にて、受講状況が100％になっていない場合、受講状況について確認のメールを事務局よりお送りしております。
受講状況とメールが届いているかなどご確認ください。
※受講画面へログインできない場合は、事務局までメールまたはお電話にてご連絡をお願いします。
（ログインは「受講開始のご連絡」という件名のメールに記載の「ログインURL」よりお進みください。
check-4
メールアドレスを変更しましたか？
お申込時のメールアドレスから、変更があった場合、登録変更について事務局にご連絡がない場合、メールが届きません。
メールアドレスが変わった場合は、必ず事務局までメールまたはお電話にてご連絡をお願いします。
受講が完了していない場合
お申込み後、受講費をお振込が完了している場合、諸事情により受講が完了していない場合は
受講期間についてご相談も受け付けておりますので、事務局までご連絡をお願いいたします。
※お問い合わせが混み合っている場合は、メールの返信や電話対応にお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。
コロナ感染や濃厚接触などで自宅待機となっている方や
体調不良（入院などで受講ができない）場合、
災害や事故、パソコンの故障・通信環境の不具合などの
やむを得ない事情で 受講期間内に修了できない場合は、
以下の（１）〜（６）内容を記載し、
「受講期間延長の申請メール」をキャリアアップ研修事務局までお送りください。
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メール送信先： info@hoiku-okinawa.work
件名：【受講期間延長申請】 受講者名｜受講している研修名
（１）受講者名：（フルネームでお願いします）
（２）園名：
（３）連絡先：（園の電話番号）
（４）受講している研修名：
（５）希望の延長期間：※受講を完了できそうな日を記載してください。
（６）受講が完了できない理由：
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メールにてご相談いただいた内容をもとに
キャリアアップ研修事務局にて、受講状況や理由などを確認後
受講期間延長について検討し、改めてご連絡させていただきます。
※設定が完了次第返信させていただきますので、すぐに返信できない場合がございます。
コロナ禍ということもありますので、理由を確認させていただきながら、
受講者のみなさまには、最後まで受講していただけるよう
対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
※連絡や相談、問い合わせも無く、受講が完了できていない場合は、
修了証が発行できない場合がございますので、ご了承ください。
※受講が完了されていない方は、一度、事務局までご連絡をお願いいたします。